自由掲示板

クライアント起動後のゲームスタートボタンを押すとフリーズします

2017.11.05 

フィオナChoMi

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1年半ぐらい前から久しぶりにログインしようとした所、タイトルの通りクライアントが起動した後のゲームスタートボタンを押すとサウンドループを起こし、ゲームが応答無しになり、クライアントを落とすしかなくなってしまいます。
他のPCからログインしたところ問題なくキャラクター選択画面に行けたので、PCの問題だと思い色々試してみたのですが未だに解決に至っていません・・・
エラーコード等も出ていません。
オプション画面は開くことが出来、設定も変えられます。
Quitを押すと「mabinogi heroes launcherは動作を停止しました」と出ます。
もし同様の症状が起こった方が居られたらどんな対応をしたか、どうな対応をしてみると良いかを教えて頂けると有り難いです。

OS Windows 10 Home 64-bit
CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770K
メモリ 32G
グラボ GeForce GTX 770
ウィルスソフトはwindows defenderのみです
以下試したことです。
・再インストール ・NGMの再インストール ・ゲームを低画質にウィンドウモードに ・インストール場所の変更 ・グラボのアップデート ・IE,FireFox,Chromeで起動 ・Windowsアップデート ・ファイアウォールの設定、無効化 ・heros.exeのプロパティの管理者で実行、互換モード(winXP,7,8)にチェック ・windowsのユーザーの変更


イヴィうなぎ丼

2017/11/06, 07:37:35

ユーザーアカウント制御のオフ
windows1709バージョンは不具合が多いので前バージョンに戻す
windowsエラーレポートの確認
ぐらいなかなぁ…

参考にならないかもだけど…

フィオナChoMi

2017/11/07, 02:33:28

うなぎ丼さん、お返事ありがとうございます。ユーザーアカウント制御のオフ windows1703に変えてみましたが、解決しませんでした・・・ 仮想PCだとログイン出来たので、PC内にある何かのソフトが引っ掛かっているのだと思います。

カイ伽依留

2017/11/07, 07:58:55

スレ主さんの症状とは違いますが、コチラのスレ主さんは他のゲームをアンイストールしたら英雄伝が起動出来るようになったそうです。参考までに(´・ω・`)

>久しぶりにINしてみようと思ったら・・・2017.10.09

フィオナChoMi

2017/11/07, 15:52:21

伽依留さん、お返事ありがとうございます。取り合えずやってないゲームを片っ端から消してみます!

リン九条レイカ

2017/11/09, 23:35:48

 私の場合はランチャー画面が出て 「mabinogi heroes launcherは動作を停止しました」となりゲームに入れませんでした ほぼ同じ症状かもしれません
 OSは Windows 10 Home 64-bit
 スペックは恥かしながら
 CPU Intel(R) Core(TM) i3-5005U
 メモリ 4G
 グラボは当然オンボード仕様です。
私も 色々試しましたが、全くダメで なんとなくPCのパフォーマンスが 低下しているような
感じがしていたので 最後に 「PCのリフレッシュ」 を 行いました。
更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻す→開始する→個人用ファイルを保持する→画面が切り替わり
→次へ初期状態に戻すをクリックしてPCをリフレッシュ して再起動→一旦 英雄伝ファイルを全てアンインストール後に再度クライアントをダウンロードしました。それでゲームが軌道できました。参考になれば幸いです。


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